Regulamin sklepu

§ 1. Sprzedawca i kontakt

1. Sklep internetowy Calviro (dalej: Sklep) prowadzi POLITOWICZ VENTURES GROUP SP. Z O.O. z siedzibą w Poznaniu, ul. Głuszyna 22a, 61-332 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001128825, NIP 7822945836, REGON 529747531, kapitał zakładowy 10 000,00 zł (dalej: Sprzedawca).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@calviro.pl, telefon +48 517 784 352, adres jak wyżej.
3. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§ 2. Definicje

1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
2. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego zwłaszcza z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG.
4. Produkt — rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScript i aktywnego adresu e-mail. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienie składasz przez formularz w Sklepie, podając dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybierając sposób dostawy i płatności, akceptując Regulamin i klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
2. Po złożeniu zamówienia wysyłamy e-mail z jego potwierdzeniem i podsumowaniem. Z chwilą otrzymania tego e-maila umowa sprzedaży zostaje zawarta.
3. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi w e-mailu z potwierdzeniem oraz przez ten Regulamin, dostępny w Sklepie w każdej chwili.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy widzisz przed złożeniem zamówienia.
2. Dostępne płatności: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze (dopłata 5,00 zł).
3. Przy przelewie tradycyjnym należność wpłacasz w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. Po tym terminie możemy anulować niezapłacone zamówienie, o czym poinformujemy e-mailem.

§ 6. Dostawa

1. Dostarczamy na terenie Polski: InPost Paczkomat 24/7 (13,99 zł), Kurier InPost (15,99 zł). Przy zamówieniu za co najmniej 99,00 zł dostawa jest bezpłatna.
2. Wysyłka w 1–2 dni robocze — przy przelewie od zaksięgowania wpłaty, przy płatności przy odbiorze od złożenia zamówienia. Czas doręczenia zależy od przewoźnika.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od objęcia Produktu w posiadanie.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu — e-mailem lub listem. Wzór formularza jest na stronie Zwroty i reklamacje.
3. Zwracamy wszystkie płatności, łącznie z kosztem dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
4. Produkt odsyłasz w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, ponosząc bezpośredni koszt jego zwrotu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Produktu dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to otwartych saszetek i blistrów z tabletkami lub proszkiem.

§ 8. Reklamacje

1. Wobec konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Klientów odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
2. Reklamację zgłoś e-mailem na kontakt@calviro.pl albo listem, podając numer zamówienia i opis niezgodności. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.